Politică de confidențialitate

1. Cine suntem

Site-ul monatelier.ro este operat de:

VOMIR AURICA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ
CUI: 53097347
Nr. Reg. Comerțului: F2025050656001
Sediu: [Jud. Cluj, Municipiul Cluj-Napoca, Strada AUREL VLAICU, Nr. 54, Ap. 29
Email: contact@monatelier.ro
Telefon: 0759665815

2. Ce date colectăm și cum le folosim

Colectăm doar datele pe care le furnizezi voluntar prin formularele de contact, prin mesajele trimise către noi sau în cadrul comenzilor plasate.

Aceste date pot include:

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Adresă de livrare
• Detalii despre comandă, personalizare sau preferințe

Datele transmise prin formularul de comandă sau prin mesajele legate de o comandă sunt utilizate strict pentru:

• Procesarea și confirmarea comenzilor
• Comunicarea cu tine privind detaliile produsului sau personalizării
• Pregătirea și livrarea comenzilor

Nu folosim aceste date pentru marketing agresiv și nu trimitem comunicări comerciale fără acordul tău explicit.

Datele nu sunt vândute și nu sunt utilizate în alte scopuri decât cele menționate mai sus.

3. Comentarii

Dacă lași comentarii pe site, pot fi colectate datele afișate în formularul de comentarii, adresa IP și informații despre browser, pentru prevenirea spamului și securizarea site-ului.

4. Media

Dacă încarci imagini pe site, este recomandat să eviți încărcarea imaginilor care conțin date de localizare încorporate (EXIF GPS), deoarece aceste informații pot fi extrase de către alți utilizatori.

5. Cookies

Site-ul poate folosi cookies pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru funcționarea corectă a unor secțiuni. Cookies pot reține preferințe de navigare, informații tehnice sau date necesare funcționării platformei.

6. Conținut integrat din alte site-uri

Unele pagini pot include conținut integrat din alte surse, cum ar fi videoclipuri, imagini sau articole. Acest conținut se comportă în același mod ca și cum ai vizita direct site-ul respectiv.

Aceste site-uri pot colecta date despre tine, pot folosi cookies și pot monitoriza interacțiunea ta cu acel conținut.

7. Cu cine partajăm datele

Nu vindem și nu distribuim datele tale către terți, cu excepția situațiilor necesare pentru desfășurarea activității:

• Firme de curierat, pentru expedierea comenzilor
• Furnizori tehnici sau de hosting, necesari funcționării site-ului
• Servicii anti-spam sau de securitate, dacă acestea sunt active pe site

8. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru procesarea comenzilor, comunicarea cu tine și îndeplinirea obligațiilor legale sau fiscale aplicabile.

9. Drepturile tale

Ai dreptul să:

• soliciți acces la datele tale
• ceri corectarea acestora
• soliciți ștergerea lor, atunci când legea permite
• restricționezi sau să te opui prelucrării în anumite condiții

Pentru orice solicitare privind datele tale, ne poți contacta la adresa de email menționată mai sus.

10. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor tale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.

11. Contact

Pentru întrebări privind această politică de confidențialitate sau modul în care sunt prelucrate datele tale, ne poți contacta la:

Email: contact@monatelier.ro
Telefon / WhatsApp: 0759665815

12. Actualizarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar. Orice versiune actualizată va fi publicată pe această pagină.